Мифы о доставке Почтой России | StarbucksShop

Мифы о доставке Почтой России

Автор: Роман Григорьев Дата: 12.08.2017 Просмотров: 172 Комментарии: 0

Мы доставили термокружки и термосы STARBUCKS в более чем 50 городов России, среди которых: Санкт-Петербург, Екатеринбург, Уфа, Казань, Самара, Ярославль, Тюмень и даже Владивосток. Часто мы сталкиваемся с отказами от заказа исключительно из-за того, что доставка будет осуществляться Почтой России, и часто мы задаем себе вопрос, почему Почту России так не любят?





В этой статье мы хотим развеять сомнения наших дорогих покупателей о таком распространенном способе доставки как Почта России. Ниже мы собрали ТОП причин, по которым покупатели отказываются от доставки столь замечательных термосов и кружек столь замечательной службой :)




1) Долго идёт посылка
Пожалуй, самый распространенный и самый противный фактор работы любой службы доставки. Никому не хочется ждать несколько недель, чтобы наконец-то оценить, как круто пить любимый кофе из стильного металлического термоса...

Однако, для 99% городов России сроки доставки Почтой России не превышают 4 дней. Исключение составляют лишь города на Дальнем Востоке: до них доставка займет около 10-14 дней.

Посудите сами: вот примеры расчета длительности доставки для нескольких популярных направлений:





Как видите, сроки вполне терпимые :) Проверить длительность доставки до своего города можно на сайте pochta.ru.





2) Дорого
Поскольку вес одного термоса или кружки входит в диапазон "До 1 кг", стоимость отправления в 90% случаев составит всего 220 - 230 рублей, из которых 30 рублей - это стоимость упаковки.

Исключение составит случай, если Вы заказываете больше одного тамблера или кружки. В таком случае, посылка будет стоить примерно на сто рублей дороже за каждый последующий килограмм веса. При этом, вес упакованного товара составляет около 400 грамм уже с ударопрочной упаковкой и коробкой.

Двести рублей за доставку кружки, например, до Казани. Ужасно дорого, не так ли? :)





3) Целостность посылок
У нас Свыше 11000 оформленных заказов и примерно треть из них были оформлены с доставкой в другой город Почтой России. Знаете, сколько покупателей жаловались на то, что тамблер пришёл разбитым?

Н и к т о.

 

Знаете, почему? Потому что мы упаковываем Ваш заказ в несколько слоёв ударопрочной плёнки, так, что с ним точно ничего не случится. Мы проверяли :)




4) Хамство персонала
Нахамить в наше время могут где угодно: от городской поликлиники до фирменного салона красоты. Хамство не знает национальности или фирменности - оно либо есть, либо его нет. По нашему опыту, если общаться вежливо и с улыбкой - шанс стать жертвой хама равен нулю.

Почта России не обитель зла и не ужасное место: сейчас там работают довольно молодые люди, подрабатывают студенты логистических образовательных учреждений, так что если Вы ещё и приходите с широкой улыбкой (А как ещё можно идти за термокружкой STARBUCKS?), то всё пройдет отлично :)

Да и сложно нарваться на хамство, когда всё, что Вам нужно сделать, это прийти в отделение, назвать номер отправления (Например, 123456789) и показать паспорт.



Теги: доставка, старбакс, почта, полезное, мифы

Комментарии

Написать комментарий